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Accueil / Contactez-Nous / Déclarer un sinistre

Comment déclarer un sinistre ?


 
  1. Votre première démarche est d'appeler notre plateau téléphonique "EPJ Service Conseils" au  01 58 38 65 66 , en vous munissant de votre numéro de contrat qui sera votre "mot de passe" pour accéder à ce service.

  2.  
  1. Vous avez appelé notre plateau téléphonique et vous devez à présent remplir notre formulaire de déclaration de sinistres (en cliquant ici). Une fois remplie, adressez votre déclaration  accompagnée des pièces de votre dossier (des copies seulement) par courrier, à l’adresse indiquée ci-dessous :
        
          Service Sinistres 
          7 boulevard Haussmann
          75442 Paris cedex 09
 

 
        3. Vous pouvez également déclarer votre sinistre à l'adresse suivante:


 
EPJdeclaration@generali.fr 

 
 

Vous pouvez aussi nous poser toutes vos questions, en cliquant ici.

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